Twitter Files #5 - La suppression de Trump de Twitter (3/3)
LA SUPPRESSION DE TRUMP DE TWITTER.
1. Le matin du 8 janvier, le président Donald Trump, avec un strike restant avant de risquer une suspension permanente de Twitter, tweete deux fois.
2. 6h46 : « Les 75 000 000 de grands patriotes américains qui ont voté pour moi, AMERICA FIRST, et MAKE AMERICA GREAT AGAIN, auront une VOIX GÉANTE dans le futur. Ils ne feront pas manquer de respect ou traités injustement de quelque manière que ce soit !!! ».
3. 7h44 : "A tous ceux qui ont demandé, je n'irai pas à l'Inauguration le 20 janvier."
4. Pendant des années, Twitter a résisté aux appels internes et externes pour interdire Trump au motif que le blocage d'un leader mondial de la plate-forme ou la suppression de ses tweets controversés cacheraient des informations importantes que les gens devraient pouvoir voir et débattre.
5. "Notre mission est de fournir un forum qui permet aux gens d'être informés et d'engager directement leurs dirigeants", a écrit la société en 2019. L'objectif de Twitter était de "protéger le droit du public d'entendre leurs dirigeants et de leur demander des "comptes".
6. Mais après le 6 janvier, comme @mtaibbi et @shellenbergermd l'ont documenté, la pression s'est accrue, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de Twitter, pour interdire Trump.
7. Il y avait des dissidents à l'intérieur de Twitter. "Peut-être parce que je viens de Chine", a déclaré un employé le 7 janvier, "je comprends profondément comment la censure peut détruire la conversation publique".
8. Mais des voix comme celle-là semblent avoir été une minorité distincte au sein de l'entreprise. Sur les chaînes Slack, de nombreux employés de Twitter étaient contrariés que Trump n'ait pas été banni plus tôt.
9. Après le 6 janvier, les employés de Twitter se sont organisés pour demander à leur employeur d'interdire Trump. "Il y a beaucoup de défense des intérêts des employés", a déclaré un employé de Twitter.
10. "Nous devons faire ce qu'il faut et interdire ce compte", a déclaré un membre du personnel. Il est "assez évident qu'il va essayer d'enfiler l'aiguille de l'incitation sans violer les règles", a déclaré un autre.
11. Au début de l'après-midi du 8 janvier, le Washington Post a publié une lettre ouverte signée par plus de 300 employés de Twitter au PDG Jack Dorsey exigeant l'interdiction de Trump. "Nous devons examiner la complicité de Twitter dans ce que le président élu Biden a qualifié à juste titre d'insurrection."
12. Mais le personnel de Twitter chargé d'évaluer les tweets a rapidement conclu que Trump n'avait *pas* violé les politiques de Twitter. "Je pense que nous aurions du mal à dire que c'est de l'incitation", a écrit un membre du personnel.
13. "Il est assez clair qu'il dit que les 'patriotes américains' sont ceux qui ont voté pour lui et non les terroristes (on peut les appeler ainsi, n'est-ce pas ?) à partir de mercredi."
14. Un autre membre du personnel a convenu : "Je ne vois pas l'angle d'incitation ici."
15. "Je ne vois pas non plus d'incitation claire ou codée dans le tweet de DJT", a écrit Anika Navaroli, responsable de la politique de Twitter. "Je répondrai sur la chaîne des élections et dirai que notre équipe a évalué et n'a trouvé aucun vio" - ou violation - "pour celui du DJT".
16. C'est exactement ce qu'elle fait : "en tant qu'informatrice, Safety a évalué le Tweet de DJT ci-dessus et a déterminé qu'il n'y a pas de violation de nos politiques pour le moment."
17. (Plus tard, Navaroli témoignera devant le comité de la Chambre le 6 janvier :« Pendant des mois, j'avais supplié, anticipé et tenté de faire comprendre que si rien – si nous n'intervenions pas dans ce que j'ai vu se produire, les gens allaient mourir.")
18. Ensuite, l'équipe de sécurité de Twitter décide que le tweet de Trump à 7 h 44 HE n'est pas non plus en infraction. Ils sont sans équivoque : « c'est un non vio clair. C'est juste pour dire qu'il n'assiste pas à l'inauguration.
19. Pour comprendre la décision de Twitter d'interdire Trump, nous devons examiner comment Twitter traite avec d'autres chefs d'État et dirigeants politiques, notamment en Iran, au Nigeria et en Éthiopie.
20. En juin 2018, l'ayatollah iranien Ali Khamenei a tweeté : « #Israel est une tumeur cancéreuse maligne dans la région de l'Asie occidentale qui doit être retirée et éradiquée : c'est possible et cela arrivera. Twitter n'a ni supprimé le tweet ni interdit l'ayatollah.
21. En octobre 2020, l'ancien Premier ministre malaisien a déclaré que c'était "un droit" pour les musulmans de "tuer des millions de Français". Twitter a supprimé son tweet pour « glorification de la violence », mais il reste sur la plateforme. Le tweet ci-dessous est tiré de la Wayback Machine :
22. Muhammadu Buhari, le président du Nigéria, a incité à la violence contre les groupes pro-Biafra. "Ceux d'entre nous qui sont dans les champs depuis 30 mois, qui ont traversé la guerre", a-t-il écrit, "les traiteront dans la langue qu'ils comprennent". Twitter a supprimé le tweet mais n'a pas interdit Buhari.
23. En octobre 2021, Twitter a permis au Premier ministre éthiopien Abiy Ahmed d'appeler les citoyens à prendre les armes contre la région du Tigré. Twitter a permis au tweet de rester actif et n'a pas interdit le Premier ministre.
24. Début février 2021, le gouvernement du Premier ministre Narendra Modi a menacé d'arrêter les employés de Twitter en Inde et de les incarcérer jusqu'à sept ans après avoir restauré des centaines de comptes qui l'avaient critiqué. Twitter n'a pas interdit Modi.
25. Mais les dirigeants de Twitter ont interdit Trump, même si des membres clés du personnel ont déclaré que Trump n'avait pas incité à la violence, pas même de manière « codée ».
26. Moins de 90 minutes après que les employés de Twitter eurent déterminé que les tweets de Trump n'enfreignaient pas la politique de Twitter, Vijaya Gadde, responsable des affaires juridiques, de la politique et de la confiance de Twitter, a demandé s'il pouvait en fait s'agir d'une « incitation codée à davantage de violence ».
27. Quelques minutes plus tard, les employés de Twitter faisant partie de « l'équipe d'application à l'échelle » suggèrent que le tweet de Trump a peut-être violé la politique de glorification de la violence de Twitter – si vous interprétez l'expression « patriotes américains » comme faisant référence aux émeutiers.
28. Les choses dégénèrent à partir de là. Les membres de cette équipe en sont venus à "le considérer comme le chef d'un groupe terroriste responsable de violences/morts comparables au tireur de Christchurch ou à Hitler et sur cette base et sur la totalité de ses Tweets, il devrait être dé-plateformé".
29. Deux heures plus tard, les dirigeants de Twitter organisent une réunion de 30 minutes avec tout le personnel. Jack Dorsey et Vijaya Gadde répondent aux questions du personnel sur les raisons pour lesquelles Trump n'a pas encore été interdit. Mais ils rendent certains employés plus en colère.
30. "Plusieurs tweeps [employés de Twitter] ont cité la banalité du mal suggérant que les personnes qui mettent en œuvre nos politiques sont comme des nazis qui suivent des ordres", relaie Yoel Roth à un collègue.
31. Dorsey a demandé un langage plus simple pour expliquer la suspension de Trump. Roth a écrit: "Dieu nous aide [cela] me fait penser qu'il veut le partager publiquement".
32. Une heure plus tard, Twitter annonce la suspension permanente de Trump « en raison du risque de nouvelles incitations à la violence ».
33. Beaucoup sur Twitter étaient ravis.
34. Et félicitations : "De grands individus sont quiconque en confiance et en sécurité et assis là-bas en train de frapper ces comptes de Trump".
35. Dès le lendemain, les employés ont exprimé leur volonté de s'attaquer dès que possible à la « désinformation médicale » :
36. "Pendant très longtemps, la position de Twitter était que nous ne sommes pas l'arbitre de la vérité", a écrit un autre employé, "ce que je respectais mais ne m'a jamais procuré une sensation floue chaleureuse."
37. Mais le directeur de l'exploitation de Twitter, Parag Agrawal, qui succèdera plus tard à Dorsey en tant que PDG, a déclaré au chef de la sécurité, Mudge Zatko : "Je pense que quelques-uns d'entre nous devraient réfléchir aux effets boule-de-neige" de l'interdiction de Trump. Agrawal a ajouté: "la modération de contenu centralisée IMO a atteint un point de rupture maintenant."
38. En dehors des Etats-Unis, la décision de Twitter de banir Trump a déclenché les alarmes, incluant le Président Français Emmanuel Macron, la première ministre d'Allemagne Angela Merkel, et le Président du Mexique Andres Manuel Lopez Obrador.
39. Macron a déclaré à un auditoire qu'il ne « voulait pas vivre dans une démocratie où les décisions clés » étaient prises par des acteurs privés. "Je veux qu'elle soit décidée par une loi votée par votre représentant, ou par un règlement, une gouvernance, démocratiquement discutée et approuvée par des dirigeants démocrates."
40. Le porte-parole de Merkel a qualifié de « problématique » la décision de Twitter d'interdire Trump de sa plateforme et a ajouté que la liberté d'opinion est « d'une importance élémentaire ». Le chef de l'opposition russe, Alexeï Navalny, a critiqué l'interdiction comme "un acte de censure inacceptable".
41. Que vous soyez d'accord avec Navalny et Macron ou les dirigeants de Twitter, nous espérons que ce dernier épisode de #TheTwitterFiles vous a donné un aperçu de cette décision sans précédent.
42. Dès le départ, notre objectif en enquêtant sur cette histoire était de découvrir et de documenter les étapes menant à l'interdiction de Trump et de mettre ce choix en contexte.
43. En fin de compte, les inquiétudes concernant les efforts de Twitter pour censurer les informations sur l'ordinateur portable de Hunter Biden, mettre sur liste noire les opinions défavorables et interdire un président ne concernent pas les choix passés des dirigeants d'une entreprise de médias sociaux.
44. Il s'agit du pouvoir d'une poignée de personnes dans une entreprise privée d'influencer le discours public et la démocratie.
45. Cela a été rapporté par @ShellenbergerMD, @IsaacGrafstein, @SnoozyWeiss, @Olivia_Reingold, @petersavodnik, @NellieBowles.
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